数ある着物買取専門店の中でも、アニメ「ちびまるこちゃん」をキャラクターに起用している着物買取専門店「バイセル」に親しみやすさを感じている方は多く、実際に利用した人もいらっしゃるでしょう。
また今後、利用してみたいと考えている方も多いはずですが、利用するにあたり、どのような口コミがあるのか気になるはずです。
そこで、これから家にある着物を売却しようと思っている方の参考になるよう、実際に利用した人の声を良い評価のものだけでなく、中立や悪い評価のものまで取り上げてまとめました。
「バイセル」の基本情報
| 運営会社 | 株式会社BuySell Technologies |
|---|---|
| 買取方法 | 出張買取/宅配買取/店頭買取 |
| 対応エリア | ◎出張買取 離島を除く日本全国 ◎宅配買取 日本全国 ◎店頭買取 全国27店舗 ※2024年6月現在 東北 宮城県 関東 東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県 東海 静岡県/愛知県 関西 京都府/大阪府/兵庫県/奈良県 中国 広島県 |
| 買取申込先 |  バイセル公式サイト |
「バイセル」の良い評価の口コミ
「バイセル」を良いと評価をしている口コミをご紹介します。
★★★★★1 年前
親の生前整理の為今回着物の持ち込みをしました。
レビューの評価が高かったのでお願いしました。
査定の予約をした後何社か電話をし、買取りの話を聞きましたがこちらの対応が1番良かったです。
難点は1度に運べない量の場合、台車や駐車場完備はあるものの、駐車場は遠く元町と言う場所
人は多く、とてもでは無いが台車に着物を重ねて運べる距離では無い。 目の前の路上パーキングが空いていればラッキー。 今回それなりの量があったのでなるべく近くのパーキングに停めたいと思い早目に出たが、1時間早く着いてしまった。
目の前の路上パーキングは既に無し、少し離れた所からの運び出し。受付に居た方に事情を話すと快く荷出しを手伝ってくれた（ありがたかった）
査定もそれ程期待はしてなかったが、想像以上。
余談だが、京都の知り合いに以前引き取って貰った事があるが、やられた（笑）
あの着物もこちらにお願いすれば良かった（笑）
ご縁ありましたら又よろしくお願いします致します。
お世話になりました。 ありがとうございました。
とても丁寧な説明で返って申し訳無い程だった。
引用：Googlemap
数社の買取業者の中で電話での対応が最も良かっただけでなく、大量の着物を運ぶのも快く手伝ってくれたことにも感謝されています。
さらに査定額も予想していた額より高額だったことにも驚かれている口コミです。
電話での対応の良し悪しは、着物買取業者を選ぶのに大きな判断基準となることが分かります。
また着物運びなど、丁寧な対応をしてくれるからこそ多くの人が利用し、結果的に大量の着物を買取りことができるわけです。
そしてそのことが高額な査定額にもつながっているのではないでしょうか。
★★★★★2 か月前
着物の買取をお願いしたくて突然伺いましたが、すぐに対応してくださいました。
持ち込んだ着物のお話しや、お店で取り扱っている品物のお話しなど、楽しくお話ししている間に査定が終わり、持ち込んだ着物に全て金額をつけていただきました。
大満足です。
また買取をお願いしたくなったら伺おうと思います。
引用：Googlemap
★★★★★1 年前
結婚の際に母から渡され、その後30年以上一度も着ることのなかった着物、、値がつかないだろうと覚悟していましたが、満足のいく価格で買い取って頂き、感謝しています。
また大変丁寧で優しい対応をして頂いたことにも満足しています。
引用：Googlemap
30年以上保管していた着物だったが、満足な価格で買い取ってもらえたと喜ばれている口コミです。
結婚の時に渡された着物だからこそ、大切に保管されていたはずです。
素人目には古いと売れないと思ってしまいがちですが、保管状況さえ良ければ価値があるはずです。
「バイセル」の査定は、古くても良いものは良いと判断してくれることが分かります。
バイセルさんに着物とブランド品買取お願いしたんですけど、クチコミだと悪評が目立ってたけど実際は一点一点すごく丁寧に見てくれて、本部に写真撮って送って確認してくれたり時間かけて査定してくれるよい会社でした。お値段も想定よりよかったです。
— ゆた (@yutacoyaki) September 4, 2022
あまりに悪評が多かったので思わずツイート！
「バイセル」の実際の査定は一点づつすごく丁寧に査定してくれ、価格も予想していたより高かったと書き込まれています。
「バイセル」が実際にどんな査定をしているかが分かる口コミです。
口コミには色々なものがあり、もちろん悪いと評価しているものもあるでしょうが、丁寧に査定するからこそ買取れないものや価格が安くなるものもあるはずです。
しかしその一方で、良いものは高く買い取ってくれる事例があることは理解しておくべきでしょう。
★★★★5 か月前
着物を査定して頂きました。
着物に関して無知だったが何を基準として査定しているかを丁寧を説明して貰えて分かりやすかったです。
着物以外にも査定して貰える項目が沢山あったので今後も何かあれば査定してもらいたいです。
使わないブランドバックも高値が付いて嬉しかったです。
ありがとうございました。
引用：Googlemap
着物の査定をお願いしたところ、どういう基準で査定しているのかを丁寧に教えてくれたので、納得できたと書き込まれています。
査定基準を詳しく説明してもらえれば、査定額にも納得できるはずです。
着物の場合、高額な査定額になるものもあれば、安い金額にしかならないものもあるでしょうし、買取れないものがあるかもしれません。
特に着物は洋服とは違い、誰もが何らかの思い入れを持っているものです。
その分、安い査定額を出されると憤慨してしまうかもしれませんが、その査定額になってしまう理由さえ分かれば、誰もが納得できるはずです。
投稿日：2021.10.17 ★★★★4.00
悪い口コミはいったい？？
事前にネットで調べたところ、安いとかなりの悪評でしたので恐る恐る予約をしました。
亡くなった母のお着物や帯50点ほどを出したところ、買い取っていただけた品物は35点で買取金額は13万円でした。すべて正絹で安いものは500円ほど、高いものでは3万の値がついた品もありました。いいものにはきちんと値段をつけて頂ける印象でした。
実際に書いとったお着物を販売しているサイトを見てみると、1番買取価格が安かった小紋では1着大体4000円ほどでした。差し引くと3500円。
無料出張で来ていただいていること、広告費、通販サイトの運営費、従業員さんのお給料、その他の経費を考えると妥当な金額、むしろ高いくらいじゃないかなと思います。
私自身も商売をしているので分かりますが、安く買って高く売るのは当たり前の事ですし、そこまでの悪質さは感じられませんでした。
貴金属についても要らないものがあればということで聞かれましたが、まだ出すつもりはないと言うとそれ以降はしつこくされることもありませんでした。
引用：みん評
「バイセル」の口コミを調べたら、買取価格が安いとあまり良くなかったものの、実際に査定してもらうと安い査定額のものもあったが、良いものにはしっかり高値を付けてくれていたと、評判とは違っていたことを書き込まれています。
査定してもらう着物に対して思い入れが強く、なおかつ購入当時の価格と現在の価値にズレが大きい場合には、どうしても不満を感じてしまうはずです。
この場合には、査定の基準を説明してもらうしかありませんが、それでも納得されない人もいるでしょう。
おそらく悪い口コミはこのような方によるものと思われます。
どうしても査定額が安くなってしまうものもあるでしょうが、良いものにはそれなりの査定額を付けてくれるということを理解しておきましょう。
「バイセル」の中立的評価の口コミ
「バイセル」に対して中立的な評価をしている口コミをご紹介します。
★★★★4 か月前
ご丁寧に対応していただきました。
着物、帯はどんなに良いものでも
値段がつかないと実感しましたが
丁寧な対応で慰められた気がします。
引用：Googlemap
ご自分では良いものと思っていた着物や帯の査定額が非常に安かったけれども、丁寧な対応で納得せざるを得なかったと書き込みされています。
良いと思っていた着物などの査定額が安いとショックは大きいでしょうが、「良い」というのは個人的な思い入れや購入当時の価格などに左右されるものです。
現在の査定額はどうしても安くなってしまいますが、丁寧な対応で、おそらく査定理由などもしっかりと説明を受けたはずです。
だからこそ、その価格に納得し、対応の良さを書き込まれているのでしょう。
投稿日：2024.05.17 ★★★3.00
しっかりしてるけど、がっかりもする
遺品整理で出張買い取りでつながる
査定者や会社の対応やコンプライアンスはしっかりしてる、丁寧で有能だと思います
ブランド物、金、よほどの骨董以外はそれなりの古銭や着物でも本当に百円といった激安買い取り、倫理性を保ちつつ利益を出すにはしょうがないのかも
利用はしますが複数の見積りと、今後のそれなりの品物ならメルカリを検討します
引用：みん評
よほど価値のあるものでない限り、買取価格は激安だけれど、対応は非常に丁寧で、コンプライアンスも守られていると書き込みされています。
買取価格が安いと感じるのは、利用者がその物に特別な価値を感じていることが背景にあります。
さらに買取る側の「バイセル」は、買取った品物に利益を上乗せして販売しなければならないため、どうしても個人売買のメルカリなどと比べると買取価格は安くなってしまいます。
ただし、メルカリなどは確実に売れるかどうか分からず、発送などの手間もかかることは理解しておかなければなりません。
加えて査定員の対応が丁寧で、買取店としてのコンプライスが守られていることは安心材料といえるでしょう。
「バイセル」の悪い評価の口コミ
「バイセル」に対して悪いと評価をしている口コミをご紹介します。
投稿日：2022.12.10 ★★★3.00
可もなく不可もなく
着物は安いと聞いていましたがやはり安いですね。
1番安いもので1着100円、高いもので2000円でした。
でもまあ不要な物ですし、持って帰っていただけただけでも良かったかなと。
私からするとうん十万出して買ってもらった振袖は高級だと思っていましたが、やはり一般家庭の普通の着物だったんでしょうね。
今の時代中古だとかなりお安い値段で販売しているみたいですよ。バイセルさんの販売サイトを見てみると、安い物だと5000円以下で振袖も販売していました。
家まで来ていただいた手間や人件費を考えると納得ですね。
やはり広告に載っているような着物は、うん千万の着物みたいですね。
そういう着物を買える世界もあるんだと勉強になりました。
引用：みん評
かなり高級な振袖だと思っていたが、それでも安い金額にしかならず、持って帰ってもらっただけでも良かったと、意図的に思おうとされている口コミです。
「バイセル」では保管状態や着物の種類、素材、加工などを総合的に判断して査定金額を算出しているようですが、購入時に高額だったからといって査定額が高額になるとは限りません。
現在、着物は特別な時にしか着ることがなく、購入価格も決して安いものではありません。
だからこそ余計に思い入れがあるものとなっています。
しかし口コミにあるように、買取った着物を販売するにはある程度価格を安くしないと売れないことも背景にあり、有名着物作家の作った着物など、特別なものを除いて買取価格は安くなりがちです。
バイセルはダメだ
— 相互フォロー@marco (@malco1005) January 22, 2023
いけるって言うたくせに
色々ダメってはねられて
こんだけあったのに
27着で10000円
喧嘩売ってる？ pic.twitter.com/FRhsKM44SR
投稿者はおそらく事前に電話などで買取れるといわれたのでしょうが、実際に査定してもらうと27着も着物があったにもかかわらず、わずか10,000円にしかならなかったことに憤慨されているようです。
このケースでは実際に着物をみてみると、高額で買取れるものがあまりなかったのだと思われます。
いくら着物の点数が多くても、詳しくみていくと高額査定できないものばかりの場合には、このようになることもあるでしょう。
ただ、どうしても査定額に満足できない場合には、売却しないという選択肢もあります。
査定してもらったら必ず売却しなくてはいけないということではないことも理解しておきましょう。
「バイセル」の口コミまとめ
「バイセル」の口コミでは、査定員がたとえ古い着物であっても、１枚づつ丁寧に査定してくれ、査定額の基準や安くなった場合にはその理由まで説明してくれるなど、非常に丁寧だった口コミが多く見られました。
また予想外に高額で買取ってくれたという口コミや、安いながらも全ての着物に金額を付けてくれたという口コミや、査定員の丁寧な対応で、金額に満足できなくても納得できたなどの口コミもありました。
一方、悪いと評価している口コミでは、査定額の安さについて書かれているものがほとんどで、多くの枚数があったにもかかわらず、査定額が10,000円にしかならなかったと憤慨している口コミもありました。
つまり悪いと評価している口コミでは、査定員の対応の悪さを指摘しているのではなく、金額の安さを悪く評価しているものがほとんどだったということになります。
これらのことから、査定額に納得できればもちろんそのまま売却すれば良いのですが、もし納得できなければ、査定員に詳しい説明を求めればしっかりと対応してくれるのではないかと思われます。
「バイセル」の利用をおすすめしない人
ご紹介してきた口コミから、「バイセル」の着物買取をおすすめしないのは以下のような方だといえるでしょう。
- 買取価格の高さだけが重要だという人
- 1枚づつ丁寧に査定しなくても、総額で高額になれば良いという人
- 購入時に高額だった着物は査定額も高額になると思っている人
- どのような理由であれ査定額が安いのは納得できない人
- 売却する着物に特別な思い入れがある人
「バイセル」はこんな人におすすめ
ご紹介してきた口コミから、「バイセル」の着物買取をおすすめするのは以下のような方だといえます。
- 買取価格も重要だが対応の丁寧さも重視したい人
- 1枚ずつ丁寧に査定して欲しい人
- 購入時に高額な着物でも高額査定になるとは限らないことに納得できる人
- 査定額が安くなる場合にはその理由も教えてもらいたい人
- 着物に対する思い入れと査定額は別であることに納得できる人
「バイセル」の運営会社情報
| 会社名 | 株式会社BuySell Technologies |
| 設立 | 2001年1月16日 |
| 所在地 | 東京都新宿区四谷4-28-8 PALTビル |
| 古物商許可番号 | 第301041408603号 |
| ホームページ | 株式会社BuySell Technologies公式サイト |
